La edición 2026 del Digital News Report confirma una tendencia que ya no puede leerse como coyuntural: la confianza global en las noticias cayó al 37%, su nivel más bajo desde que comenzó la medición en 2015.
El descenso, de tres puntos respecto al año anterior, refleja un ecosistema informativo atravesado por tensiones políticas, transformaciones tecnológicas aceleradas y un cambio profundo en la forma en que las audiencias acceden, validan y consumen información.
Un fenómeno que excede a los medios: desconfianza institucional y polarización
La pérdida de credibilidad en gobiernos, parlamentos y liderazgos políticos actúa como un telón de fondo que contamina la percepción del sistema informativo. En entornos donde las instituciones pierden legitimidad, los medios quedan atrapados en la misma espiral de desconfianza.
Este diagnóstico encontró un eco directo en la VI Cumbre Global sobre Desinformación 2026, particularmente en la conferencia “Indicadores de confianza: cómo construir credibilidad en la era digital”, a cargo de NewsGuard, donde se discutió cómo medir credibilidad en un entorno donde la desconfianza ya no es marginal sino estructural.
En la misma línea, la sesión “Reconectar con las audiencias – Claves para la credibilidad de los medios”, profundizó en estrategias para reconstruir legitimidad desde la transparencia, la apertura de procesos editoriales y la rendición de cuentas.
La “brecha de confianza”: cuando cambiar el canal cambia la percepción
Uno de los aportes más relevantes del informe es la idea de una “brecha de confianza”. La confianza global en noticias (37%) convive con niveles significativamente más bajos en plataformas donde hoy se consume gran parte de la información: redes sociales (22%) y chatbots de inteligencia artificial (20%).
El desplazamiento del consumo hacia estos entornos tiene un efecto de dilución. A medida que las audiencias se informan más a través de plataformas intermediadas por algoritmos, la confianza promedio del sistema informativo se reduce, incluso si las marcas periodísticas individuales mantienen niveles relativamente altos de credibilidad.
Este fenómeno fue uno de los ejes centrales de la sesión de apertura de la VI Cumbre Global sobre Desinformación “La arquitectura de la desinformación masiva en plataformas digitales”, donde Science Feedback analizó cómo los sistemas de recomendación no solo distribuyen contenido, sino que estructuran jerarquías de visibilidad que impactan directamente en la percepción de confianza.
Algoritmos, IA y la nueva arquitectura de la desinformación
El Digital News Report también pone el foco en un cambio cualitativo: la creciente preocupación por distinguir lo verdadero de lo falso, que ya alcanza al 62% de las audiencias a nivel global.
Este aumento coincide con la expansión de sistemas de recomendación algorítmica, la viralización de contenido sintético y la irrupción de herramientas de inteligencia artificial generativa en la producción y circulación de información.
En la Cumbre Global sobre Desinformación 2026, este eje ocupó un lugar particularmente destacado en la sesión “Tecnología para la verdad: innovación aplicada a la verificación digital”, donde especialistas internacionales abordaron el desarrollo de herramientas de detección de contenido sintético y los límites de la verificación automatizada frente a la velocidad de producción de desinformación.
*El Digital News Report 2026, elaborado por el Reuters Institute for the Study of Journalism (Universidad de Oxford), sintetiza un escenario donde la caída de la confianza no aparece como un fenómeno aislado, sino como parte de una reconfiguración más amplia del ecosistema informativo, atravesado por plataformas, audiencias fragmentadas y nuevas capas de mediación tecnológica.
Podés acceder al informe completo acá: Reuters Institute for the Study of Journalism.